Politique de confidentialité

Confidentialité - RGPD

Chez Gîtes de France 64, nous souhaitons construire une relation de confiance avec chacun d’entre vous. Ainsi, nous tenons à protéger les données que vous nous confiez, que vous soyez un client ou un visiteur sur notre site web. Cela signifie que vous avez la possibilité de supprimer ou de modifier les données qui vous appartiennent dès que vous le souhaitez. C’est vous qui décidez des informations que vous souhaitez recevoir de notre part. Enfin, nous vous assurons de stocker vos données à l’aide d’un système sécurisé.


La présente politique de confidentialité vous informe sur les conditions d’utilisation et de protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité s’applique pour :

-  Vos données d’utilisation du site web de Gîtes de France 64 à partir de l’url suivante : https://www.gites64.com.

-  L’ensemble des données que vous nous communiquez

   1)  Comment vos informations sont-elles utilisées ?

   2)  Partage des données

   3)  Modifier ou supprimer mes informations

   4)  Durée de conservation des données

   5)  Cookies

   6)  Nous contacter


1)  Comment vos informations sont-elles utilisées ?

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le détail des informations que nous demandons lorsque vous vous inscrivez sur le site web Gîtes de France 64. La colonne de droite vous indique pourquoi et comment nous utilisons ces données.


Données

Utilisation

NOM

Ces données sont importantes puisqu’elles permettent de vous identifier, notamment lorsque votre nom et prénom ne figurent pas dans votre adresse mail. Nous pouvons utiliser ces informations dans un e-mail pour indiquer qu’il vous est directement destiné.

PRÉNOM

ADRESSE

E-MAIL

Votre adresse e-mail sera utilisée pour vous envoyer des e-mails en fonction des autorisations que vous avez choisies.

TELEPHONE

Votre numéro de téléphone nous permet de vous appeler si il y a un problème avec votre réservation ou votre gîte.

AGE

Votre âge nous permet de vérifier si vous êtes majeur afin d’utiliser nos services

PROFESSION

Votre profession est demandé à titre indicatif, nous ne traitons pas cette donnée.

DONNÉES BANCAIRES

Nous ne stockons pas vos données bancaires et nous n’y avons jamais accès. Lorsque vous finalisez une transaction, celles-ci sont transmises de manière sécurisée à la banque qui se charge de les traiter afin d’effectuer le paiement.

CONTRATS

Nous permet d’identifier la durée de location, la zone, le nombre de participants, et le montant demandé lors d’une location.

DESCRIPTIF HÉBERGEMENT

Le descriptif d’hébergement nous permet d’afficher ce que vous proposez en terme d’hébergement.


2) Partage des données
Les informations que vous nous fournissez, vous appartiennent, celles-ci ne seront jamais vendues ou transmises à des tiers. La collecte et le stockage de vos informations ne sont utilisés que dans le cadre d’une communication privilégiée avec vous. Pour ce qui est du stockage de celles-ci, elles sont transmises à ITEA qui est notre fournisseur de base de donnée, à MyReport afin que nous puissions faire des statistiques de marketing pour les gîtes, Trackoo qui nous permet de faire des mailings.


3) Modifier ou supprimer mes informations
Nous mettons à votre disposition la possibilité de modifier ou de supprimer vos données personnelles à chaque instant.

Pour modifier vos informations personnelles, nous vous invitons à remplir le formulaire prévue à cet effet en CLIQUANT ICI.
Remplissez simplement les champs que vous souhaitez modifier et enregistrer. Attention, pour que la modification soit prise en compte, il est nécessaire d’ajouter l’adresse mail avec laquelle vous vous êtes enregistré chez nous afin que notre système puisse vous reconnaître.

Vous avez également la possibilité de recevoir un récapitulatif de l’ensemble de vos informations personnelles que nous avons en notre possession. Vous pouvez les consulter en vous rendant sur l’espace « Mon Compte» du site puis dans l’onglet « GDPR - PERSONAL DATA ».

Pour supprimer l’intégralité de vos informations personnelles et ne plus recevoir d’e-mail de notre part, nous vous invitons à CLIQUER ICI.
Vous serez redirigé vers le formulaire de désinscription qui aura pour fonction de supprimer l’intégralité de vos informations personnelles. Pour cela vous aurez besoin de renseigner l’adresse e-mail sur laquelle vous recevez nos e-mails.

Si vous ne vous souvenez plus de l’adresse mail enregistrée dans notre base de donnée prenez contact avec notre délégué à la protection des données qui se chargera de supprimer vos informations.

Lorsque vous demandez de ne plus recevoir d’email pour la newsletter vous continuerez de recevoir les emails relatifs à vos commandes d’hébergement et à votre compte sur notre site.


Récapitulatif des moyens mis à disposition pour supprimer, modifier ou accéder à vos données :

Plateformes

Actions

Accès

Trackoo (e-mailing)

Modifier vos données

http://mail.trackoo.com/users/subscribe/js_id/5dsh/id/4

Trackoo (e-mailing)

Supprimer vos données

http://mail.trackoo.com/users/unsubscribe/js_id/5dsh/id/5

Données client (site web)

Modifier ou supprimer vos données

https://www.gites64.com/compte-client.html

Global (vos données sur l’ensemble des plateformes Gîtes 64)

Modifier, Supprimer, recevoir vos données, poser une question.

pierre-lb@gites64.com


4) Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées par Gîtes de France 64 pour une durée de 3 ans. Ainsi, 3 ans après votre inscription, nous vous demanderons par e-mail de confirmer si vous souhaitez toujours figurer dans notre base de donnée, afin de continuer à recevoir des informations de Gîtes de France 64. Sans réponse de votre part, nous supprimerons vos données. Nous vous signalons que vous pouvez à tout moment demander de consulter ou supprimer vos informations personnelles.

Concernant les cookies, ceux-ci sont conservés pour 3 ans. Ainsi, nous vous demanderons de confirmer à nouveau le stockage de vos cookies lorsque vous reviendrez sur le site après la date limite de conservation.


5) Cookies
Par définition le cookie est un fichier créé et déposé par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites internet. Ce fichier contient des informations qui nous permettent d’identifier votre navigation sur notre site : https://www.gites64.com

Nous destinons ces cookies à trois usages. Premièrement la personnalisation et la navigabilité du site. Nous enregistrons vos préférences comme la langue, le système d’exploitation et la résolution d’affichage que vous utilisez, et ce dans une optique d’amélioration de votre confort d’utilisation de notre site. Nous enregistrons également dans Google Analytics les pages que vous consultez sur notre site ainsi que votre provenance (si vous atteignez notre site depuis un moteur de recherche ou depuis un accès direct). Deuxièmement nous utilisons des cookies de fonctionnalités, cookies contenant vos identifiants de sessions afin de vous garer connecté sur notre site, d’enregistrer vos articles vus, votre panier etc. Et enfin nous utilisons des cookies de sécurité permettant la sécurisation de vos paiements en ligne pour éviter les fraudes.

Nous vous informons également que vous pouvez garder la main sur les données que vous transmettez, à tout moment vous pouvez consulter ou retirer les données que vous nous avez transmises.


Comment paramétrer le dépôt de cookies ?
À tout moment, vous pouvez désactiver, gratuitement, tout ou une partie des cookies en suivant la méthode ci-dessous.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez pas créer votre compte client ni profiter de fonctions essentielles du site.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration diffère selon le navigateur que vous utilisez.

Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez ainsi les désactiver ou les supprimer en modifiant le paramétrage de votre navigateur.

Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,

Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ,

Pour Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,

Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html


6) Nous contacter
Vous avez des questions sur la protection de vos données ou vous souhaitez avoir accès aux données personnelles que vous nous avez confier ?

Prenez contact avec notre délégué à la protection des données (DPO), Pierre LABORDE-BRANA : pierre-lb@gites64.com
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